ডিজিটাল বিপণন

ডিজিটাল মার্কেটিং হলো মার্কেটিং বা বিপণনের এমন একটি অংশ, যা বিভিন্ন পণ্য ও পরিষেবার প্রচারের জন্য ডেস্কটপ কম্পিউটার, মোবাইল ফোন এবং অন্যান্য ডিজিটাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের মতো ডিজিটাল প্রযুক্তি ব্যবহার করে।^[২]^[৩]

১৯৯০ এবং ২০০০-এর দশক থেকে ব্র্যান্ড এবং ব্যবসাগুলো যেভাবে বিপণনের জন্য প্রযুক্তি ব্যবহার করে, ডিজিটাল মার্কেটিং তাকে আমূল বদলে দিয়েছে। ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলো যখন বিপণন পরিকল্পনা এবং দৈনন্দিন জীবনের সাথে ক্রমশ অঙ্গীভূত হয়ে উঠল^[৪] এবং মানুষ যখন সশরীরে দোকানে না গিয়ে ডিজিটাল ডিভাইস ব্যবহার করতে শুরু করল,^[৫]^[৬] তখন ডিজিটাল মার্কেটিং প্রচারণা ক্রমশ জনপ্রিয় হয়ে ওঠে এবং বিভিন্ন পদ্ধতির সমন্বয়ে এটি পরিচালিত হতে থাকে। এসব পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশন (SEO), সার্চ ইঞ্জিন মার্কেটিং (SEM), কন্টেন্ট মার্কেটিং, ইনফ্লুয়েন্সার মার্কেটিং, কন্টেন্ট অটোমেশন, ক্যাম্পেইন মার্কেটিং, ডেটা-চালিত মার্কেটিং, ই-কমার্স মার্কেটিং, সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং, সোশ্যাল মিডিয়া অপ্টিমাইজেশন, ই-মেইল ডিরেক্ট মার্কেটিং, ডিসপ্লে অ্যাডভার্টাইজিং, ই-বুক, অপটিক্যাল ডিস্ক এবং গেমস। ডিজিটাল মার্কেটিং ইন্টারনেটের বাইরের ডিজিটাল মিডিয়া চ্যানেলগুলোতেও বিস্তৃত, যেমন—টেলিভিশন, মোবাইল ফোন (SMS এবং MMS), কলব্যাক এবং অন-হোল্ড মোবাইল রিংটোন।^[৭]

ইন্টারনেটের বাইরের চ্যানেলগুলোতে এই বিস্তৃতি ডিজিটাল মার্কেটিংকে অনলাইন মার্কেটিং থেকে পৃথক করে।^[৮]

ইতিহাস

ডিজিটাল মার্কেটিং কার্যকরভাবে শুরু হয় ১৯৯০ সালে, যখন FTP সাইটগুলোর সূচক (index) হিসেবে 'আর্চি' (Archie) সার্চ ইঞ্জিন তৈরি করা হয়। ১৯৮০-এর দশকে কম্পিউটারগুলোর তথ্য সংরক্ষণের ক্ষমতা অনেক বৃদ্ধি পেয়েছিল, ফলে বিপুল পরিমাণ গ্রাহকের তথ্য সংরক্ষণ সম্ভবপর হয়। এর ফলে কোম্পানিগুলো সীমিত পরিসরের 'লিস্ট ব্রোকার'-এর উপর নির্ভর না করে ডেটাবেজ মার্কেটিং-এর মতো অনলাইন কৌশল বেছে নেওয়া শুরু করে।^[৯] এই ডেটাবেজগুলো কোম্পানিগুলোকে গ্রাহকদের তথ্য আরও কার্যকরভাবে ট্র্যাক করতে সাহায্য করে, যা ক্রেতা ও বিক্রেতার মধ্যকার সম্পর্ককে বদলে দেয়।

১৯৯০-এর দশকে 'ডিজিটাল মার্কেটিং' শব্দটি প্রথম ব্যবহৃত হয়।^[১০] ১৯৯৪ সালে AT&T কোম্পানির "ইউ উইল" (You Will) প্রচারণার মাধ্যমে ইন্টারনেটে প্রথম ক্লিকযোগ্য ব্যানার বিজ্ঞাপন চালু হয়। বিজ্ঞাপনটি যারা দেখেছিলেন, তাদের মধ্যে ৪৪ শতাংশ মানুষ এতে ক্লিক করেছিলেন।^[১১]^[১২] শুরুর দিকের ডিজিটাল মার্কেটিং প্রচেষ্টাগুলো মূলত সাধারণ HTML ওয়েবসাইট এবং ই-মেইল মার্কেটিংয়ের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করত, যা সরাসরি গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ স্থাপনে সক্ষম হয়েছিল।^[১৩]

২০০০-এর দশকে ইন্টারনেট ব্যবহারকারীর সংখ্যা বৃদ্ধি এবং আইফোনের উদ্ভাবনের সাথে সাথে গ্রাহকরা বিক্রয়কর্মীর পরামর্শের বদলে অনলাইনে পণ্য অনুসন্ধান এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণ করতে শুরু করেন, যা কোম্পানির মার্কেটিং বিভাগের জন্য এক নতুন চ্যালেঞ্জ তৈরি করে।^[১৪] উপরন্তু, ২০০০ সালে যুক্তরাজ্যে পরিচালিত এক জরিপ থেকে দেখা যায় যে, অধিকাংশ খুচরা বিক্রেতা তখনও তাদের নিজস্ব ডোমেইন নাম নিবন্ধন করেননি।^[১৫] এই চ্যালেঞ্জগুলো মার্কেটারদের মার্কেটিং কৌশলে ডিজিটাল প্রযুক্তি যুক্ত করার নতুন উপায় খুঁজতে উৎসাহিত করে। একই সময়ে, ২০০০ সালে Google AdWords-এর মাধ্যমে চালু হওয়া 'পে-পার-ক্লিক' (PPC) বিজ্ঞাপন ব্যবসাগুলোকে নির্দিষ্ট কি-ওয়ার্ডের উপর লক্ষ্য নির্ধারণের সুযোগ করে দেয়, যা ডিজিটাল মার্কেটিংকে আরও পরিমাপযোগ্য এবং সাশ্রয়ী করে তোলে।^[১৬]

২০০০-এর দশকের মাঝামাঝি সময়ে ফেসবুক (২০০৪), ইউটিউব (২০০৫) এবং টুইটার (২০০৬)-এর মতো সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের আবির্ভাব ঘটে। এই প্ল্যাটফর্মগুলো গ্রাহকদের সাথে সরাসরি এবং ইন্টারঅ্যাক্টিভ যোগাযোগের সুযোগ তৈরি করে ডিজিটাল মার্কেটিংকে আমূল বদলে দেয়। দ্রুত পরিবর্তনশীল মার্কেটিং পরিস্থিতির সাড়া হিসেবে ২০০৭ সালে 'মার্কেটিং অটোমেশন' চালু হয়। মার্কেটিং অটোমেশন হলো এমন একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে সফটওয়্যার ব্যবহার করে প্রথাগত মার্কেটিং কাজগুলো স্বয়ংক্রিয় করা হয়।^[১৭] এটি কোম্পানিগুলোকে গ্রাহক বিভাজন, মাল্টি-চ্যানেল মার্কেটিং প্রচারণা চালাতে এবং গ্রাহকের নির্দিষ্ট কর্মকাণ্ডের ওপর ভিত্তি করে ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করতে সাহায্য করে।^[১৭] এভাবে ব্যবহারকারীর কর্মকাণ্ড বা নিষ্ক্রিয়তা তাদের পছন্দের প্ল্যাটফর্মে কাস্টমাইজ করা ব্যক্তিগত বার্তা পাঠাতে সাহায্য করে। তবে, অনেক সুবিধা থাকা সত্ত্বেও অনেক কোম্পানি এখনও সঠিকভাবে দৈনন্দিন কাজে এটি অভিযোজিত করতে হিমশিম খাচ্ছে।^[১৮]^{[পৃষ্ঠা নম্বর প্রয়োজন]}

২০০০ এবং ২০১০-এর দশকে ডিজিটাল মার্কেটিং ক্রমশ আরও জটিল ও উন্নত হয়ে ওঠে, যখন ডিজিটাল মিডিয়া অ্যাক্সেস করতে সক্ষম বিভিন্ন ডিভাইসের ব্যাপক প্রসারের কারণে হঠাৎ করে এর প্রবৃদ্ধি ঘটে।^[১৯]^[২০]^[২১] ২০১২ এবং ২০১৩ সালের পরিসংখ্যান অনুযায়ী ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের প্রবৃদ্ধি অব্যাহত ছিল।^[২২]^[২৩] সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলোর বিকাশের সাথে সাথে গ্রাহকরা দৈনন্দিন জীবনে ডিজিটাল ডিভাইসের ওপর অত্যন্ত নির্ভরশীল হয়ে পড়ে এবং তারা পণ্যের তথ্যের সন্ধানে বিভিন্ন চ্যানেলের মধ্যে নির্বিঘ্ন 'ইউজার এক্সপেরিয়েন্স' আশা করতে থাকে। গ্রাহক আচরণের এই পরিবর্তন মার্কেটিং প্রযুক্তির বহুমুখীকরণকে আরও বাড়িয়ে তোলে।^[২৪]

ডিজিটাল মিডিয়া প্রবৃদ্ধি বছরে প্রায় ৪.৫ ট্রিলিয়ন অনলাইন বিজ্ঞাপনের সমান ছিল এবং ২০১০ সালে ডিজিটাল মিডিয়া খরচে ৪৮% বৃদ্ধি লক্ষ্য করা গিয়েছিল।^[২৫] ব্যবসার একটি বড় অংশ এখন ইন্টারনেটে গ্রাহকদের আচরণের ওপর ভিত্তি করে বিজ্ঞাপন (Online Behavioural Advertising - OBA) প্রদান করছে, কিন্তু OBA গ্রাহকদের গোপনীয়তা এবং তথ্যের সুরক্ষা নিয়ে উদ্বেগের সৃষ্টি করছে।^[২১]

২০২০-এর দশকে, জেনারেটিভ আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা দ্বারা তৈরিকৃত উত্তরগুলো সাধারণ সার্চ ইঞ্জিন ফলাফলের বিকল্প হিসেবে আসতে শুরু করে।^[২৬]^[২৭] ডিজিটাল মার্কেটাররা এই টুলগুলোর মাধ্যমে বিপণনের জন্য 'জেনারেটিভ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশন' (GEO) বা 'অ্যানসার ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশন' (AEO)-এর মতো পদ্ধতিগুলো উদ্ভাবন করেছেন।^[২৮]^[২৯]^[২৭]

ব্র্যান্ড সচেতনতা

আধুনিক ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের অন্যতম প্রধান উদ্দেশ্য হলো ব্র্যান্ড সচেতনতা বৃদ্ধি করা। ব্র্যান্ড সচেতনতা বলতে বোঝায়—কোনো নির্দিষ্ট ব্র্যান্ড সম্পর্কে গ্রাহক এবং জনসাধারণের পরিচিতি এবং স্বীকৃতির মাত্রা।

ডিজিটাল মার্কেটিং এবং সামগ্রিকভাবে বিপণনের ক্ষেত্রে ব্র্যান্ড সচেতনতা বৃদ্ধি করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, কারণ এটি ব্র্যান্ডের ধারণা এবং ভোক্তার সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়ার ওপর গভীর প্রভাব ফেলে।^[৩০]

চ্যানেলসমূহ

ডিজিটাল মার্কেটিং চ্যানেল হলো ইন্টারনেটের ওপর ভিত্তি করে তৈরি এমন সব ব্যবস্থা, যা ডিজিটাল নেটওয়ার্কের মাধ্যমে উৎপাদনকারী থেকে ভোক্তার কাছে পণ্যের মান সৃষ্টি, ত্বরান্বিত এবং প্রেরণ করে।^[৩১]^[৩২] ডিজিটাল মার্কেটিং একাধিক চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়, কারণ একজন বিজ্ঞাপনদাতার মূল লক্ষ্য হলো এমন সব চ্যানেল খুঁজে বের করা, যা সর্বোচ্চ দ্বিমুখী যোগাযোগ এবং ব্র্যান্ডের জন্য উন্নত সামগ্রিক বিনিয়োগের ওপর আয় (ROI) নিশ্চিত করে। বর্তমানে প্রচুর ডিজিটাল মার্কেটিং চ্যানেল উপলব্ধ রয়েছে।^[৩৩]

ডিজিটাল মার্কেটিং গ্রাহকদের কমিউনিটি-ভিত্তিক সাইটে বা সরাসরি ই-মেইলের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের কাছে মতামত বা ফিডব্যাক পাঠানোর সুযোগ করে দেয়।^[৩৪] যে কোম্পানিগুলো দীর্ঘমেয়াদী যোগাযোগ সম্পর্ক বজায় রাখতে চায়, তারা তাদের লক্ষ্যভুক্ত গ্রাহক এবং ওয়ার্ড-অফ-মাউথ মার্কেটিং বা লোকমুখে প্রচারণার সাথে সম্পর্কিত বিভিন্ন প্রচারণামূলক কৌশল ব্যবহার করে।^[৩৪]

অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং

অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং-কে অনলাইন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে মার্কেটিংয়ের একটি নিরাপদ, নির্ভরযোগ্য এবং সহজ উপায় হিসেবে বিবেচনা করা হয় না। এর কারণ হলো, অনেক অ্যাফিলিয়েট কাঙ্ক্ষিত সংখ্যক নতুন গ্রাহক তৈরি করতে পারে না, যা নির্ভরযোগ্যতার অভাব ঘটায়। এই ঝুঁকি এবং অসাধু অ্যাফিলিয়েটদের কারণে ব্র্যান্ডগুলো এমন কমিশন দাবি করার মতো পরিস্থিতির শিকার হতে পারে, যা সৎভাবে অর্জিত হয়নি। আইনি ব্যবস্থা এর বিরুদ্ধে কিছু সুরক্ষা দিতে পারে, তবে লোকসান বা বিনিয়োগ পুনরুদ্ধারের ক্ষেত্রে সীমাবদ্ধতা রয়েছে। তা সত্ত্বেও, অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং ব্র্যান্ডগুলোকে ছোট প্রকাশক এবং কম ট্রাফিকযুক্ত ওয়েবসাইটগুলোতে প্রচার চালানোর সুযোগ করে দেয়।^[৩৫]

ডিসপ্লে অ্যাডভার্টাইজিং

নাম থেকেই বোঝা যায়, অনলাইন ডিসপ্লে অ্যাডভার্টাইজিং ইন্টারনেটে গ্রাহকদের সামনে প্রচারণামূলক বার্তা বা ধারণা তুলে ধরার সাথে সম্পর্কিত। এর মধ্যে বিভিন্ন বিজ্ঞাপন যেমন—বিজ্ঞাপনভিত্তিক ব্লগ, নেটওয়ার্ক, ইন্টারস্টিশিয়াল অ্যাড (interstitial ads), প্রসঙ্গভিত্তিক ডেটা, সার্চ ইঞ্জিন-এ বিজ্ঞাপন, শ্রেণিবদ্ধ বা ডায়নামিক বিজ্ঞাপন ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত। এই পদ্ধতিতে বিজ্ঞাপন দেখার জন্য নির্দিষ্ট এলাকা বা লোকাল থেকে আসা দর্শকদের লক্ষ্য করে বিজ্ঞাপন দেখানো যায়, এবং এই বৈচিত্র্যই পদ্ধতিটিকে সবচেয়ে কার্যকর করে তোলে।

ই-মেইল মার্কেটিং

অন্যান্য ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের তুলনায় ই-মেইল মার্কেটিং-কে সাশ্রয়ী হিসেবে বিবেচনা করা হয়। এটি বিদ্যমান বা সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে তাদের ভ্যালু প্রোপোজিশন বা মান প্রস্তাবনার মতো বার্তা দ্রুত পৌঁছে দেওয়ার একটি মাধ্যম। তবে, এই যোগাযোগের চ্যানেলটিকে প্রাপকরা অনেক সময় বিরক্তিকর মনে করতে পারেন, বিশেষ করে নতুন বা সম্ভাব্য গ্রাহকদের ক্ষেত্রে। তাই ই-মেইল মার্কেটিংয়ের সাফল্য অনেকাংশে ব্যবহৃত ভাষা এবং চাক্ষুষ আবেদনের (visual appeal) ওপর নির্ভর করে। চাক্ষুষ আবেদনের ক্ষেত্রে, বার্তার সাথে প্রাসঙ্গিক গ্রাফিক্স বা ভিজ্যুয়াল ব্যবহার করা—তবে প্রাথমিক ই-মেইলে খুব বেশি গ্রাফিক্স ব্যবহার না করা—বেশি কার্যকর হয়; যা ই-মেইলে একটি তুলনামূলক ব্যক্তিগত স্পর্শ তৈরি করে। ভাষার দিক থেকে, ই-মেইলটি কতটা চিত্তাকর্ষক হবে তা নির্ধারণে লেখার ধরন বা স্টাইল প্রধান ভূমিকা পালন করে। আনুষ্ঠানিক টোনের তুলনায় ঘরোয়া বা অনানুষ্ঠানিক টোন ব্যবহার করলে ই-মেইলে আরও উষ্ণ, ভদ্র এবং আমন্ত্রণমূলক অনুভূতি তৈরি হয়।

সার্চ ইঞ্জিন মার্কেটিং

সার্চ ইঞ্জিন মার্কেটিং (SEM) হলো ইন্টারনেট মার্কেটিংয়ের একটি রূপ, যা মূলত অর্থপ্রদত্ত বিজ্ঞাপনের (paid advertising) মাধ্যমে সার্চ ইঞ্জিনের ফলাফল পৃষ্ঠায় (SERPs) ওয়েবসাইটের দৃশ্যমানতা বাড়িয়ে তার প্রচার করে। SEM-এর মধ্যে সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশন অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, যা ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু এবং আর্কিটেকচার সমন্বয় বা পুনর্লিখন করে, যাতে পে-পার-ক্লিক (PPC) তালিকায় উচ্চতর র‍্যাঙ্কিং অর্জন করা যায়।

সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং

'ডিজিটাল মার্কেটিং' শব্দটির অনেকগুলো দিক রয়েছে, কারণ এটি বিভিন্ন চ্যানেলকে সমর্থন করে, যার মধ্যে সোশ্যাল মিডিয়া অন্যতম। সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং পণ্য বা পরিষেবার বিপণনের জন্য সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেলগুলো (যেমন—ফেসবুক, টুইটার, পিন্টারেস্ট, ইনস্টাগ্রাম ইত্যাদি) ব্যবহার করে। এটি এমন একটি প্রক্রিয়া যেখানে বিভিন্ন সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে ওয়েবসাইটে ট্রাফিক টানতে বা ওয়েবের মাধ্যমে ক্রেতাদের মনোযোগ আকর্ষণ করার জন্য কৌশল তৈরি এবং বাস্তবায়ন করা হয়।

সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং সার্ভিস হলো একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম যা মানুষ তাদের মতো আগ্রহ, কার্যকলাপ, ব্যাকগ্রাউন্ড বা বাস্তব জীবনের সংযোগ থাকা অন্য ব্যক্তিদের সাথে সামাজিক নেটওয়ার্ক বা সম্পর্ক গড়ে তুলতে ব্যবহার করে।

ইন-গেম অ্যাডভার্টাইজিং

ইন-গেম অ্যাডভার্টাইজিং-কে সংজ্ঞায়িত করা হয় "একটি ডিজিটাল গেমের মধ্যে পণ্য বা ব্র্যান্ডের অন্তর্ভুক্তি" হিসেবে।^[৩৭] গেমগুলো ব্র্যান্ড বা কোম্পানিগুলোকে তাদের বিজ্ঞাপন গেমের মধ্যে সূক্ষ্মভাবে বা ব্যানার আকারে প্রদর্শনের সুযোগ দেয়।

একটি ব্র্যান্ড বা পণ্যের বিজ্ঞাপনে ব্র্যান্ডগুলোর সাফল্যের পেছনে অনেকগুলো নিয়ামক কাজ করে, যেমন:

গেমের ধরণ
কারিগরি প্ল্যাটফর্ম
৩-ডি এবং ৪-ডি প্রযুক্তি
গেম জেনার বা ধারা
ব্র্যান্ড এবং গেমের সামঞ্জস্য
গেমের মধ্যে বিজ্ঞাপনের গুরুত্ব

ব্যক্তিগত নিয়ামকগুলোর মধ্যে রয়েছে বিজ্ঞাপনের প্রতি মনোভাব, গেমে সম্পৃক্ততা, পণ্যের সাথে সম্পৃক্ততা, প্রবাহ (flow), বা বিনোদন। বিজ্ঞাপনের প্রতি মনোভাব নির্ধারণে প্রদর্শিত বার্তা এবং গেমটির প্রতি মনোভাবকেও বিবেচনায় নেওয়া হয়। গেমটি কতটা উপভোগ্য, তার ওপর ব্র্যান্ডের গ্রহণযোগ্যতা নির্ভর করে; যদি গেমটি খুব একটা উপভোগ্য না হয়, তবে গ্রাহক অবচেতনভাবে বিজ্ঞাপনকৃত ব্র্যান্ড বা পণ্যের প্রতি নেতিবাচক মনোভাব পোষণ করতে পারেন। সমন্বিত মার্কেটিং যোগাযোগের ক্ষেত্রে, "ডিজিটাল গেমে বিজ্ঞাপনের অন্তর্ভুক্তি এবং প্রতিষ্ঠানের সামগ্রিক বিজ্ঞাপন, যোগাযোগ ও মার্কেটিং কৌশলের" একীভবন ব্র্যান্ড বা পণ্য সম্পর্কে আরও স্পষ্টতা আনে এবং সামগ্রিক প্রভাব সৃষ্টি করে।^[৩৭]

অনলাইন পাবলিক রিলেশনস

পাবলিক রিয়েলম বা সর্বসাধারণের মাঝে সম্ভাব্য এবং বর্তমান গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের জন্য ইন্টারনেটের ব্যবহার।

ভিডিও অ্যাডভার্টাইজিং

ডিজিটাল বা অনলাইন মাধ্যমের ক্ষেত্রে এই ধরনের বিজ্ঞাপন হলো সেগুলো, যা ইউটিউব ভিডিওর মতো অনলাইন ভিডিও চলাকালীন প্রদর্শিত হয়। সময়ের সাথে সাথে এই ধরনের মার্কেটিং পদ্ধতির জনপ্রিয়তা বৃদ্ধি পেয়েছে।^[৩৮] অনলাইন ভিডিও বিজ্ঞাপন সাধারণত তিন ধরনের হয়ে থাকে:^[৩৯]

প্রি-রোল বিজ্ঞাপন, যা ভিডিও দেখার আগেই চলে
মিড-রোল বিজ্ঞাপন, যা ভিডিও চলাকালীন সময়ে চলে
পোস্ট-রোল বিজ্ঞাপন, যা ভিডিও দেখার পরে চলে

গবেষণায় দেখা গেছে, অন্য ধরনের বিজ্ঞাপনের তুলনায় পোস্ট-রোল বিজ্ঞাপনে ব্র্যান্ডের পরিচিতি বেশি থাকে, যেখানে "বিজ্ঞাপনের প্রসঙ্গের সাথে সামঞ্জস্যতা বা অসামঞ্জস্যতা বিজ্ঞাপনের স্মৃতিচারণকে শক্তিশালী করতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে"।^[৩৮] দর্শকদের মনোযোগ নির্বাচনী হওয়ার কারণে, বার্তাটি গ্রাহকের কাছে না পৌঁছানোর সম্ভাবনাও থাকে।^[৪০]

ভিডিও বিজ্ঞাপন ভিডিও দেখার অভিজ্ঞতাকে বিঘ্নিত করে এবং এগুলো এড়িয়ে যাওয়া বেশ কঠিন। একজন ভোক্তা কীভাবে অনলাইন ভিডিও বিজ্ঞাপনের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, তা তিনটি পর্যায়ে বিভক্ত হতে পারে: মনোযোগ-পূর্ববর্তী অবস্থা (Pre-attention), মনোযোগ এবং আচরণগত সিদ্ধান্ত।^[৪১] এই অনলাইন বিজ্ঞাপনগুলো ব্র্যান্ড বা ব্যবসাকে বিভিন্ন বিকল্প এবং পছন্দ প্রদান করে। এর মধ্যে বিজ্ঞাপনের দৈর্ঘ্য, অবস্থান এবং পার্শ্ববর্তী ভিডিও বিষয়বস্তু অন্তর্ভুক্ত, যা উৎপাদিত বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতাকে সরাসরি প্রভাবিত করে।^[৩৮] অতএব, এই চলকগুলোকে নিয়ন্ত্রণ করলে ভিন্ন ভিন্ন ফলাফল পাওয়া সম্ভব। বিজ্ঞাপনের দৈর্ঘ্য স্মৃতির ওপর প্রভাব ফেলে বলে দেখা গেছে, যেখানে দীর্ঘ সময়কাল ব্র্যান্ডের পরিচিতি বৃদ্ধিতে সহায়ক ভূমিকা পালন করে।^[৩৮]

ভিডিও দেখার অভিজ্ঞতা বিঘ্নিত করার প্রকৃতির কারণে, এই ধরনের বিজ্ঞাপন গ্রাহকদের মনে এমন অনুভূতি তৈরি করতে পারে যে তাদের অভিজ্ঞতায় হস্তক্ষেপ করা হচ্ছে বা অনুপ্রবেশ ঘটানো হচ্ছে, যা ব্র্যান্ড সম্পর্কে নেতিবাচক ধারণা সৃষ্টি করে।^[৩৮] এই বিজ্ঞাপনগুলো দর্শকদের দ্বারা শেয়ার করার সুবিধাও থাকে। এই ভিডিওগুলো শেয়ার করাকে ওয়ার্ড-অফ-মাউথ মার্কেটিং-এর অনলাইন সংস্করণ হিসেবে ধরা যেতে পারে, যা বিজ্ঞাপনের পরিধি বা পৌঁছানোর হার বাড়ায়।^[৪২] ভিডিও শেয়ার করার ফলে ছয়টি ভিন্ন ভিন্ন ফলাফল বা অনুভূতির সৃষ্টি হয়: "আনন্দ, মমতা, অন্তর্ভুক্তি, মুক্তি, শিথিলতা এবং নিয়ন্ত্রণ"।^[৩৮] বিনোদনমূলক ভিডিওগুলো বেশি শেয়ার হওয়ার সম্ভাবনা থাকে, তবে ভিডিও শেয়ার করার পেছনে 'আনন্দ' সবচেয়ে শক্তিশালী নিয়ামক। ব্র্যান্ডের বিপুল সংখ্যক বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে একটি 'ভাইরাল' প্রবণতা তৈরি করা অনলাইন ভিডিও বিজ্ঞাপনের ফলাফলকে সর্বোচ্চ পর্যায়ে নিয়ে যেতে পারে, তা ফলাফল ইতিবাচক বা নেতিবাচক যাই হোক না কেন।

নেটিভ অ্যাডভার্টাইজিং

এর অন্তর্ভুক্ত হলো অর্থপ্রদত্ত কন্টেন্ট বা বিজ্ঞাপন, যা কোনো প্ল্যাটফর্মের বিদ্যমান কন্টেন্টের চেহারা, ধরন এবং অনেক ক্ষেত্রে কণ্ঠস্বর হুবহু নকল করে। ওয়েবসাইট, নিউজলেটার এবং সোশ্যাল মিডিয়ার মতো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে এটি সবচেয়ে বেশি কার্যকর। এটি কিছুটা বিতর্কিত হতে পারে, কারণ কিছু সমালোচকের মতে এটি ইচ্ছাকৃতভাবে গ্রাহকদের বিভ্রান্ত করে।^[৪৩]

কন্টেন্ট মার্কেটিং

এটি মার্কেটিংয়ের এমন একটি পদ্ধতি, যা গ্রাহকদের সহায়ক কন্টেন্ট প্রদানের মাধ্যমে তাদের ধরে রাখার ওপর গুরুত্ব দেয়; যা কেনাকাটার অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং ব্র্যান্ড সচেতনতা তৈরি করে। একটি ব্র্যান্ড সম্ভাব্য ক্রয়ের সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করার লক্ষ্যে গ্রাহকের মনোযোগ ধরে রাখতে এই পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারে।^[৪৪]

স্পন্সরড কন্টেন্ট

এটি কোনো নির্দিষ্ট পণ্য বা পরিষেবার প্রচারের জন্য ব্র্যান্ড দ্বারা সৃষ্ট এবং অর্থায়নকৃত কন্টেন্ট ব্যবহার করে।^[৪৫]

ইনবাউন্ড মার্কেটিং

একটি মার্কেটিং কৌশল যেখানে কন্টেন্টকে ব্র্যান্ড বা পণ্যের প্রতি গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করা হয়। এর জন্য ব্র্যান্ডের লক্ষ্যভুক্ত বাজারের আচরণ, আগ্রহ এবং অভ্যাসের ওপর ব্যাপক গবেষণার প্রয়োজন হয়।^[৪৬]

এসএমএস মার্কেটিং

যদিও এর জনপ্রিয়তা দিন দিন হ্রাস পাচ্ছে, তবুও এসএমএস মার্কেটিং নতুন ব্যবহারকারী নিয়ে আসা, সরাসরি আপডেট প্রদান এবং নতুন অফার দেওয়ার ক্ষেত্রে এখনও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।

পুশ নোটিফিকেশন

পুশ নোটিফিকেশন স্মার্ট সেগমেন্টেশনের মাধ্যমে নতুন এবং হারিয়ে যাওয়া গ্রাহকদের ফিরিয়ে আনার জন্য দায়ী। অনেক অনলাইন ব্র্যান্ড গ্রাহক সংগ্রহের পরিস্থিতির ওপর ভিত্তি করে ব্যক্তিগতকৃত আবেদন জানাতে এটি ব্যবহার করে।

শেয়ারিং ইকোনমি

"শেয়ারিং ইকোনমি" বা অংশীদারিত্বমূলক অর্থনীতি বলতে এমন একটি অর্থনৈতিক বিন্যাসকে বোঝায়, যার লক্ষ্য হলো এমন সব সম্পদ সংগ্রহ করা যা পুরোপুরি ব্যবহৃত হচ্ছে না।^[৪৭] বর্তমানে, শেয়ারিং ইকোনমি শ্রম, শিল্প এবং বিতরণ ব্যবস্থার মতো অনেক প্রথাগত উপাদানের ওপর অভাবনীয় প্রভাব ফেলেছে।^[৪৭] এই প্রভাব এতই ব্যাপক যে অনেক শিল্প স্পষ্টভাবে হুমকির মুখে পড়েছে।^[৪৭]^[৪৮] মালিকানা, সম্পদ এবং নিয়োগের মতো নির্দিষ্ট কিছু ধারণার প্রকৃতি পরিবর্তনের মাধ্যমে শেয়ারিং ইকোনমি প্রথাগত মার্কেটিং চ্যানেলগুলোকে প্রভাবিত করছে।^[৪৮]

ডিজিটাল মার্কেটিং চ্যানেল এবং প্রথাগত মার্কেটিং চ্যানেলগুলো কার্যকারিতার দিক থেকে একই রকম, কারণ পণ্য বা পরিষেবার মান এক ধরনের সাপ্লাই চেইনের মাধ্যমে মূল উৎপাদনকারী থেকে শেষ ব্যবহারকারীর কাছে পৌঁছায়।^[৪৯] তবে, ডিজিটাল মার্কেটিং চ্যানেলগুলো এমন ইন্টারনেট ব্যবস্থার সমন্বয়ে গঠিত, যা ডিজিটাল নেটওয়ার্কের মাধ্যমে উৎপাদনকারী থেকে ভোক্তার কাছে পণ্য বা সেবা তৈরি, প্রচার এবং সরবরাহ করে।^[৫০] মার্কেটিং চ্যানেলগুলোতে ক্রমাগত পরিবর্তন শেয়ারিং ইকোনমির বিস্তার ও প্রবৃদ্ধিতে উল্লেখযোগ্য অবদান রেখেছে।^[৫০] মার্কেটিং চ্যানেলের এই পরিবর্তন অভূতপূর্ব এবং ঐতিহাসিক প্রবৃদ্ধিকে ত্বরান্বিত করেছে।^[৫০] এই সাধারণ পদ্ধতির পাশাপাশি, ডিজিটাল মার্কেটিং চ্যানেলের অন্তর্নিহিত নিয়ন্ত্রণ, দক্ষতা এবং স্বল্প ব্যয় শেয়ারিং ইকোনমির প্রয়োগে অপরিহার্য বৈশিষ্ট্য হিসেবে কাজ করে।^[৪৯]

শেয়ারিং ইকোনমির মধ্যে ডিজিটাল মার্কেটিং চ্যানেলগুলোকে সাধারণত তিনটি ডোমেইনে বিভক্ত করা হয়: ই-মেইল, সোশ্যাল মিডিয়া এবং সার্চ ইঞ্জিন মার্কেটিং বা SEM।^[৫০]

ই-মেইল – সরাসরি মার্কেটিংয়ের একটি রূপ, যা তথ্যবহুল, প্রচারণামূলক এবং প্রায়শই গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনার (CRM) মাধ্যম হিসেবে কাজ করে।^[৫০] কোম্পানিগুলো নিউজলেটার মেইলে সাবস্ক্রাইব করার মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের কার্যক্রম বা প্রচারণামূলক তথ্যের আপডেট প্রদান করতে পারে। এর সাফল্য কোম্পানিগুলোর অতীত, বর্তমান এবং ভবিষ্যৎ ক্লায়েন্টদের যোগাযোগের তথ্যে প্রবেশের সক্ষমতার ওপর নির্ভরশীল।^[৫০]
সোশ্যাল মিডিয়া – সোশ্যাল মিডিয়ার প্রথাগত মার্কেটিং চ্যানেলের তুলনায় কম সময়ে অনেক বড় দর্শকদের কাছে পৌঁছানোর ক্ষমতা রয়েছে।^[৫০] এটি গ্রাহকদের সম্পৃক্ততা এবং তথ্য প্রচারের জন্য একটি শক্তিশালী হাতিয়ার।^[৫০]
সার্চ ইঞ্জিন মার্কেটিং (SEM) – অনলাইন প্ল্যাটফর্মগুলোতে থাকা প্রযুক্তি সম্পর্কে আরও বিশেষায়িত জ্ঞান প্রয়োজন।^[৫০] এই মার্কেটিং কৌশলের জন্য দীর্ঘমেয়াদী অঙ্গীকার এবং কোম্পানির ডিজিটাল উপস্থিতির ক্রমাগত উন্নতির জন্য নিষ্ঠার প্রয়োজন হয়।^[৫০]

অন্যান্য উদীয়মান ডিজিটাল মার্কেটিং চ্যানেল, বিশেষ করে ব্র্যান্ডেড মোবাইল অ্যাপগুলো শেয়ারিং ইকোনমিতে দারুণ সাফল্য দেখিয়েছে।^[৫০] ব্র্যান্ডেড মোবাইল অ্যাপগুলো মূলত গ্রাহক এবং কোম্পানির মধ্যে সম্পৃক্ততা শুরুর জন্য তৈরি করা হয়। এই সম্পৃক্ততা সাধারণত বিনোদন, তথ্য বা বাজার লেনদেনের মাধ্যমে সহজতর হয়।^[৫০]

আরও দেখুন

তথ্যসূত্র

↑ Nakamura, Leonard I. (FRB); Samuels, Jon (BEA); Soloveichik, Rachel H. (BEA) (২৪ অক্টোবর ২০১৭)। Measuring the 'Free' Digital Economy Within the GDP and Productivity Accounts (পিডিএফ) (প্রতিবেদন)। পৃ. ৩৭ (Fig. ৩)। এসএসআরএন 3058017। ২০ মার্চ ২০২১ তারিখে মূল থেকে (পিডিএফ) আর্কাইভকৃত।
↑ "Definition of digital marketing"। Financial Times। ২৯ নভেম্বর ২০১৭ তারিখে মূল থেকে আর্কাইভকৃত। সংগ্রহের তারিখ ২২ আগস্ট ২০১৫।
↑ "The Four Faces of Digital Marketing"। American Marketing Association। এপ্রিল ২০১৬। ১৩ ফেব্রুয়ারি ২০২০ তারিখে মূল থেকে আর্কাইভকৃত। সংগ্রহের তারিখ ২২ আগস্ট ২০১৯।
↑ Nielsen (১০ মার্চ ২০১৬)। "Digital Advertising is Rising in Canada, Requiring More Sophisticated Measures of Success"। Nielsen। ১৮ মার্চ ২০১৬ তারিখে মূল থেকে আর্কাইভকৃত। সংগ্রহের তারিখ ২৫ মার্চ ২০১৬।
↑ Nielsen (২০ জানুয়ারি ২০১৬)। "Connected Commerce is Creating Buyers Without Border"। Nielsen Global। ২৩ জানুয়ারি ২০১৬ তারিখে মূল থেকে আর্কাইভকৃত। সংগ্রহের তারিখ ২৫ মার্চ ২০১৬।
↑ Dahlen, Micael (২০১০)। Marketing Communications: A Brand Narrative Approach। Chichester, West Sussex UK: John Wiley & Sons Ltd। পৃ. ৩৬।
↑ "Digital Marketing"। Techopedia। ২১ আগস্ট ২০১৫ তারিখে মূল থেকে আর্কাইভকৃত। সংগ্রহের তারিখ ২২ আগস্ট ২০১৫।
↑ "Digital Marketing Systems and Techniques"। Warwick। ১৩ ফেব্রুয়ারি ২০২০ তারিখে মূল থেকে আর্কাইভকৃত। সংগ্রহের তারিখ ২৮ আগস্ট ২০১৯।
↑ Schoenbachler, Denise D.; Gordon, Geoffrey L.; Foley, Dawn; Spellman, Linda (১৯৯৭)। "Understanding consumer database marketing"। Journal of Consumer Marketing। ১৫ (1): ৫–১৯। ডিওআই:10.1108/07363769710155820।
↑ Vaibhava Desai (2019). "Digital Marketing: A Review." International Journal of Trend in Scientific Research and Development (IJTSRD)
↑ McCambley, Joe (১২ ডিসেম্বর ২০১৩)। "The first ever banner ad: why did it work so well?"। The Guardian। ১৯ ডিসেম্বর ২০১৯ তারিখে মূল থেকে আর্কাইভকৃত। সংগ্রহের তারিখ ১৪ মার্চ ২০১৮।
↑ Curran, James; Fenton, Natalie; Freedman, Des (২০১৬)। Misunderstanding the Internet। ডিওআই:10.4324/9781315695624। আইএসবিএন ৯৭৮-১-৩১৫-৬৯৫৬২-৪।^{[পৃষ্ঠা নম্বর প্রয়োজন]}
↑ Leeflang, Peter S.H.; Verhoef, Peter C.; Dahlström, Peter; Freundt, Tjark (ফেব্রুয়ারি ২০১৪)। "Challenges and solutions for marketing in a digital era"। European Management Journal। ৩২ (1): ১–১২। ডিওআই:10.1016/j.emj.2013.12.001। এইচডিএল:11370/86a90f69-0bef-4acb-9481-fdc5c532bf2a।
↑ Kannan, P.K.; Li, Hongshuang 'Alice' (মার্চ ২০১৭)। "Digital marketing: A framework, review and research agenda"। International Journal of Research in Marketing। ৩৪ (1): ২২–৪৫। ডিওআই:10.1016/j.ijresmar.2016.11.006।
↑ Hart, Cathy; Doherty, Neil; Ellis-Chadwick, Fiona (সেপ্টেম্বর ২০০০)। "Retailer adoption of the Internet – Implications for retail marketing"। European Journal of Marketing। ৩৪ (8): ৯৫৪–৯৭৪। ডিওআই:10.1108/03090560010331441।
↑ Jansen, Bernard J.; Mullen, Tracy (২০০৮)। "Sponsored search: an overview of the concept, history, and technology"। International Journal of Electronic Business। ৬ (2): ১১৪। ডিওআই:10.1504/IJEB.2008.018068।
1 2 Balmer, John M.T. (মে ২০০৯)। "Corporate marketing: apocalypse, advent and epiphany"। Management Decision। ৪৭ (4): ৫৪৪–৫৭২। ডিওআই:10.1108/00251740910959413।
↑ McGruer, Dawn (২০২০)। Dynamic Digital Marketing: Master the World of Online and Social Media Marketing to Grow Your Business (ইংরেজি ভাষায়)। John Wiley & Sons। আইএসবিএন ৯৭৮-১-১১৯-৬৩৫৮৮-৮। ৮ এপ্রিল ২০২২ তারিখে মূল থেকে আর্কাইভকৃত। সংগ্রহের তারিখ ৪ নভেম্বর ২০২১।
↑ "Ad agency joins up with AOL for marketing surveys"। ১৮ মার্চ ২০২১ তারিখে মূল থেকে আর্কাইভকৃত। সংগ্রহের তারিখ ১১ মার্চ ২০১৫।
↑ Kates, Matthew (১৭ এপ্রিল ২০১৩), Making digital and traditional marketing work together, Econsultancy, ২৫ নভেম্বর ২০১৩ তারিখে মূল থেকে আর্কাইভকৃত
1 2 "Digital Marketing Communication"। iccwbo.org। ১২ অক্টোবর ২০১৫ তারিখে মূল থেকে আর্কাইভকৃত। সংগ্রহের তারিখ ১৭ অক্টোবর ২০১৫।
↑ Brinkley, Claire (১৮ অক্টোবর ২০১২), Digital marketing is growing in Australia, but so is the skills gap, Econsultancy, ২১ অক্টোবর ২০১২ তারিখে মূল থেকে আর্কাইভকৃত
↑ eMarketer (২৫ সেপ্টেম্বর ২০১৩), Worldwide Ad Growth Buoyed by Digital, Mobile Adoption, eMarketer, ১২ নভেম্বর ২০১৩ তারিখে মূল থেকে আর্কাইভকৃত
↑ "Connected Commerce Is Creating Buyers Without Borders"। Nielsen Global। ২৩ জানুয়ারি ২০১৬ তারিখে মূল থেকে আর্কাইভকৃত। সংগ্রহের তারিখ ৬ মার্চ ২০১৮।
↑ "Digital Marketing Communication"। International Chamber of Commerce। ২০ ডিসেম্বর ২০১৯ তারিখে মূল থেকে আর্কাইভকৃত। সংগ্রহের তারিখ ১২ সেপ্টেম্বর ২০১৭।
↑ Herrman, John (৪ আগস্ট ২০২৫)। "SEO Is Dead. Say Hello to GEO"। Intelligencer। সংগ্রহের তারিখ ১১ নভেম্বর ২০২৫।
1 2 Griffith, Erin (১৭ ফেব্রুয়ারি ২০২৬)। "Chatbots Are the New Influencers Brands Must Woo"। The New York Times। সংগ্রহের তারিখ ৯ মে ২০২৬।
↑ Aggarwal, Pranjal; Murahari, Vishvak; Rajpurohit, Tanmay (২০২৪)। "GEO: Generative Engine Optimization"। আরজাইভ:2311.09735 [cs.CL]।
↑ Newman, Nic (১২ জানুয়ারি ২০২৬)। "Journalism, media, and technology trends and predictions 2026"। Reuters Institute for the Study of Journalism, University of Oxford। সংগ্রহের তারিখ ৩০ জানুয়ারি ২০২৬।
↑ Chovanová, Henrieta Hrablik; Korshunov, Aleksander Ivanovich; Babčanová, Dagmar (২০১৫)। "Impact of Brand on Consumer Behavior"। Procedia Economics and Finance। ৩৪: ৬১৫–৬২১। ডিওআই:10.1016/S2212-5671(15)01676-7।
↑ Key, Thomas Martin (৩ এপ্রিল ২০১৭)। "Domains of Digital Marketing Channels in the Sharing Economy"। Journal of Marketing Channels। ২৪ (1–2): ২৭–৩৮। ডিওআই:10.1080/1046669X.2017.1346977।
↑ Taiminen, Heini Maarit; Karjaluoto, Heikki (১৬ নভেম্বর ২০১৫)। "The usage of digital marketing channels in SMEs"। Journal of Small Business and Enterprise Development। ২২ (4): ৬৩৩–৬৫১। ডিওআই:10.1108/JSBED-05-2013-0073।
↑ Pratik Dholakiya (১৪ এপ্রিল ২০১৫)। "3 Digital Marketing Channels That Work for Every Advertiser"। Entrepreneur। ৩ অক্টোবর ২০১৫ তারিখে মূল থেকে আর্কাইভকৃত। সংগ্রহের তারিখ ১৭ অক্টোবর ২০১৫।
1 2 Tiago, Maria Teresa Pinheiro Melo Borges; Veríssimo, José Manuel Cristóvão (নভেম্বর ২০১৪)। "Digital marketing and social media: Why bother?"। Business Horizons। ৫৭ (6): ৭০৩–৭০৮। ডিওআই:10.1016/j.bushor.2014.07.002। এইচডিএল:10400.5/99856।
↑ Edelman, Benjamin; Brandi, Wesley (ফেব্রুয়ারি ২০১৫)। "Risk, Information, and Incentives in Online Affiliate Marketing"। Journal of Marketing Research। ৫২ (1): ১–১২। ডিওআই:10.1509/jmr.13.0472।
↑ Diaz Ruiz, Carlos A. (১৩ জুন ২০২৫)। "Disinformation and fake news as externalities of digital advertising: a close reading of sociotechnical imaginaries in programmatic advertising"। Journal of Marketing Management। ৪১ (9–10): ৮০৭–৮২৯। ডিওআই:10.1080/0267257X.2024.2421860।
1 2 Terlutter, Ralf; Capella, Michael L. (৩ এপ্রিল ২০১৩)। "The Gamification of Advertising: Analysis and Research Directions of In-Game Advertising, Advergames, and Advertising in Social Network Games"। Journal of Advertising। ৪২ (2–3): ৯৫–১১২। ডিওআই:10.1080/00913367.2013.774610।
1 2 3 4 5 6 Li, Hao; Lo, Hui-Yi (৩ জুলাই ২০১৫)। "Do You Recognize Its Brand? The Effectiveness of Online In-Stream Video Advertisements"। Journal of Advertising। ৪৪ (3): ২০৮–২১৮। ডিওআই:10.1080/00913367.2014.956376।
↑ PricewaterhouseCoopers (2013), "2012 Internet Advertising Revenue Full-Year Report," April, http://www.iab.net/media/file/IABInternet ওয়েব্যাক মেশিনে আর্কাইভকৃত ২৭ সেপ্টেম্বর ২০২২ তারিখে AdvertisingRevenueReportFY2012POSTED.pdf/
↑ Basil, Michael D. (এপ্রিল ১৯৯৪)। "Multiple Resource Theory I: Application to Television Viewing"। Communication Research। ২১ (2): ১৭৭–২০৭। ডিওআই:10.1177/009365094021002003।
↑ Chatterjee, Patrali (২০০১)। "Beyond CPMS and Clickthroughs"। Internet Marketing Research। পৃ. ২০৯–২১৭। ডিওআই:10.4018/978-1-878289-97-1.ch011। আইএসবিএন ৯৭৮-১-৮৭৮২৮৯-৯৭-১। এসএসআরএন 1861333।টেমপ্লেট:Predatory
↑ Lee, Joonghwa; Ham, Chang-Dae; Kim, Mikyoung (জানুয়ারি ২০১৩)। "Why People Pass Along Online Video Advertising: From the Perspectives of the Interpersonal Communication Motives Scale and the Theory of Reasoned Action"। Journal of Interactive Advertising। ১৩ (1): ১–১৩। ডিওআই:10.1080/15252019.2013.768048।
↑ The Sage International Encyclopedia of Mass Media and Society। Merskin, Debra L.। Thousand Oaks, California। ২০১৯। আইএসবিএন ৯৭৮-১-৪৮৩৩-৭৫৫১-৯। ওসিএলসি 1130315057।{{বই উদ্ধৃতি}}: উদ্ধৃতি শৈলী রক্ষণাবেক্ষণ: অন্যান্য (লিঙ্ক) উদ্ধৃতি শৈলী রক্ষণাবেক্ষণ: অবস্থানে প্রকাশক অনুপস্থিত (লিঙ্ক)^{[পৃষ্ঠা নম্বর প্রয়োজন]}
↑ "Content Marketing"। The SAGE International Encyclopedia of Mass Media and Society। ২০২০। ডিওআই:10.4135/9781483375519.n154। আইএসবিএন ৯৭৮-১-৪৮৩৩-৭৫৫৩-৩।
↑ Chandler, Daniel. (২০১৬)। A dictionary of social media। Munday, Rod., Oxford University Press (First সংস্করণ)। Oxford। আইএসবিএন ৯৭৮-০-১৯-১৮০৩০৯-৩। ওসিএলসি 952388585।{{বই উদ্ধৃতি}}: উদ্ধৃতি শৈলী রক্ষণাবেক্ষণ: অবস্থানে প্রকাশক অনুপস্থিত (লিঙ্ক)^{[পৃষ্ঠা নম্বর প্রয়োজন]}
↑ Patrutiu-Baltes, Loredana (২০১৬)। "Inbound Marketing – the most important digital marketing strategy"। Bulletin of the Transilvania University of Brasov. Economic Sciences.। ৯: ৬১–৬৮।
1 2 3 Ferrell, O. C.; Ferrell, Linda; Huggins, Kyle (৩ এপ্রিল ২০১৭)। "Seismic Shifts in the Sharing Economy: Shaking Up Marketing Channels and Supply Chains"। Journal of Marketing Channels। ২৪ (1–2): ৩–১২। ডিওআই:10.1080/1046669X.2017.1346973।
1 2 Herndon, Neil C. (৩ এপ্রিল ২০১৭)। "The Sharing Economy: Opportunities and Challenges for Marketing Channels and Supply Chains"। Journal of Marketing Channels। ২৪ (1–2): ১–২। ডিওআই:10.1080/1046669X.2017.1346970।
1 2 Key, Thomas Martin (৩ এপ্রিল ২০১৭)। "Domains of Digital Marketing Channels in the Sharing Economy"। Journal of Marketing Channels। ২৪ (1–2): ২৭–৩৮। ডিওআই:10.1080/1046669X.2017.1346977।
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Key, Thomas Martin (৩ এপ্রিল ২০১৭)। "Domains of Digital Marketing Channels in the Sharing Economy"। Journal of Marketing Channels। ২৪ (1–2): ২৭–৩৮। ডিওআই:10.1080/1046669X.2017.1346977।