বিকাশ: সংশোধিত সংস্করণের মধ্যে পার্থক্য

উইকিপিডিয়া, মুক্ত বিশ্বকোষ থেকে
বিষয়বস্তু বিয়োগ হয়েছে বিষয়বস্তু যোগ হয়েছে
119.30.47.22 (আলাপ)-এর সম্পাদিত 3234203 নম্বর সংশোধনটি বাতিল করা হয়েছে
ট্যাগ: পূর্বাবস্থায় ফেরত
NahidSultanBot (আলোচনা | অবদান)
বট নিবন্ধ পরিষ্কার করেছে। কোন সমস্যায় এর পরিচালককে জানান।
৪ নং লাইন: ৪ নং লাইন:
| logo= [[চিত্র:BKash logo.png|200px]]
| logo= [[চিত্র:BKash logo.png|200px]]
| launch_date = ২১ জুলাই ২০১১
| launch_date = ২১ জুলাই ২০১১
| location = ৬, গুলশান এভিনিউ (৪র্থ তলা), ব্লক-এস ডাব্লিউ (এইচ), গুলশান ১, [[ঢাকা]]-১২১২, [[বাংলাদেশ]] {{flagicon|Bangladesh}}
| location = ৬, গুলশান এভিনিউ (৪র্থ তলা), ব্লক-এস ডাব্লিউ (এইচ), গুলশান ১, [[ঢাকা]]-১২১২, [[বাংলাদেশ]] {{পতাকা আইকন|Bangladesh}}
| key_people = কামাল কাদির, প্রধান নির্বাহী
| key_people = কামাল কাদির, প্রধান নির্বাহী
| homepage = http://www.bkash.com
| homepage = http://www.bkash.com
১৩ নং লাইন: ১৩ নং লাইন:
আর্থিক সেবা দেশের প্রান্তিক জনগণের আওতার মধ্যে নিয়ে আসার লক্ষ্যে বিকাশ নিয়ে গবেষণামূলক প্রাথমিক কাজ শুরু হয় ২০০৭ সালে।
আর্থিক সেবা দেশের প্রান্তিক জনগণের আওতার মধ্যে নিয়ে আসার লক্ষ্যে বিকাশ নিয়ে গবেষণামূলক প্রাথমিক কাজ শুরু হয় ২০০৭ সালে।


[[রবি আজিয়াটা লিমিটেড|রবি আজিয়াটা লিমিটেড, বাংলাদেশকে]] মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটর পার্টনার হিসেবে নিয়ে বিকাশ আনুষ্ঠানিকভাবে মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস প্রদানের কার্যক্রম শুরু করে ২০১১ এর ২১ এ জুলাই। <ref>{{ওয়েব উদ্ধৃতি|url=http://www.prweb.com/releases/BRAC/mobile-banking/prweb8660908.htm|title=BRAC Bank's bKash Launches Mobile Banking Services in Bangladesh|publisher=}}</ref>
[[রবি আজিয়াটা লিমিটেড|রবি আজিয়াটা লিমিটেড, বাংলাদেশকে]] মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটর পার্টনার হিসেবে নিয়ে বিকাশ আনুষ্ঠানিকভাবে মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস প্রদানের কার্যক্রম শুরু করে ২০১১ এর ২১ এ জুলাই। <ref>{{ওয়েব উদ্ধৃতি|ইউআরএল=http://www.prweb.com/releases/BRAC/mobile-banking/prweb8660908.htm|শিরোনাম=BRAC Bank's bKash Launches Mobile Banking Services in Bangladesh|প্রকাশক=}}</ref>


'বিকাশ' [[ব্র্যাক ব্যাংক লিমিটেড]], বাংলাদেশ এবং মানি ইন মোশন, ইউএসএ এর একটি যৌথ উদ্যোগ হিসেবে যাত্রা শুরু করে, এবং পরবর্তিতে ২০১৩ এর এপ্রিল মাসে ওয়ার্ল্ড ব্যাংক গ্রুপের ইন্টারন্যাশনাল ফিন্যান্স কর্পোরেশন (আইএফসি) ও 'বিকাশ' এর অন্যতম অংশীদার হয়।<ref>{{ওয়েব উদ্ধৃতি|url=http://bkash.com/bn/about/company-profile|title=Home - bKash|work=bkash.com}}</ref>
'বিকাশ' [[ব্র্যাক ব্যাংক লিমিটেড]], বাংলাদেশ এবং মানি ইন মোশন, ইউএসএ এর একটি যৌথ উদ্যোগ হিসেবে যাত্রা শুরু করে, এবং পরবর্তিতে ২০১৩ এর এপ্রিল মাসে ওয়ার্ল্ড ব্যাংক গ্রুপের ইন্টারন্যাশনাল ফিন্যান্স কর্পোরেশন (আইএফসি) ও 'বিকাশ' এর অন্যতম অংশীদার হয়।<ref>{{ওয়েব উদ্ধৃতি|ইউআরএল=http://bkash.com/bn/about/company-profile|শিরোনাম=Home - bKash|কর্ম=bkash.com}}</ref>


== ধারণা ==
== ধারণা ==
বাংলাদেশে বিপুল সংখ্যক মোবাইল ফোন ব্যবহারকারী রয়েছে।<ref>{{ওয়েব উদ্ধৃতি|url=http://www.btrc.gov.bd/index.php?option=com_content&view=article&id=839:mobile-phone-subscribers-in-bangladesh-january-2012&catid=49:telco-news&Itemid=502|title="BTRC Website"|publisher=}}</ref> ব্যাংকিং সেবা দেশের বেশিরভাগ মানুষের কাছে পৌঁছানোর জন্যে দেশব্যাপী বিস্তৃত মোবাইল নেটওয়ার্ক একটি দ্রুত ও দক্ষ মাধ্যম হিসেবে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করতে পারে।<ref>[http://www.bb.org.bd/fnansys/paymentsys/mobilefin.php "Bangladesh Bank on MFS"]</ref> এমন ধারণা থেকেই বাংলাদেশে বিকাশ সার্ভিসের উৎপত্তি।<ref>{{ওয়েব উদ্ধৃতি|url=http://www.mfs-summitnepal.com/UserFiles/site%20images/file_Azmal_bKash%20_multiMNO.pdf|title="MFS Summit Nepal"|publisher=}}</ref>
বাংলাদেশে বিপুল সংখ্যক মোবাইল ফোন ব্যবহারকারী রয়েছে।<ref>{{ওয়েব উদ্ধৃতি|ইউআরএল=http://www.btrc.gov.bd/index.php?option=com_content&view=article&id=839:mobile-phone-subscribers-in-bangladesh-january-2012&catid=49:telco-news&Itemid=502|শিরোনাম="BTRC Website"|প্রকাশক=}}</ref> ব্যাংকিং সেবা দেশের বেশিরভাগ মানুষের কাছে পৌঁছানোর জন্যে দেশব্যাপী বিস্তৃত মোবাইল নেটওয়ার্ক একটি দ্রুত ও দক্ষ মাধ্যম হিসেবে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করতে পারে।<ref>[http://www.bb.org.bd/fnansys/paymentsys/mobilefin.php "Bangladesh Bank on MFS"]</ref> এমন ধারণা থেকেই বাংলাদেশে বিকাশ সার্ভিসের উৎপত্তি।<ref>{{ওয়েব উদ্ধৃতি|ইউআরএল=http://www.mfs-summitnepal.com/UserFiles/site%20images/file_Azmal_bKash%20_multiMNO.pdf|শিরোনাম="MFS Summit Nepal"|প্রকাশক=}}</ref>


অন্যান্য উন্নয়নশীল দেশের মতই বাংলাদেশেও মানুষ গ্রামে পরিবারের ভরণপোষণের লক্ষ্যে কাজের জন্যে শহরমুখী হয়। এ ধরণের কর্মজীবিদের জন্যে সহজ ও সুবিধাজনক উপায়ে বাড়িতে টাকা পাঠানোর একটি ব্যবস্থা তৈরির করার প্রয়োজনীয়তা "বিকাশ" উদ্ভাবনের পেছনে একটি অন্যতম মৌলিক ধারণা হিসেবে কাজ করে।
অন্যান্য উন্নয়নশীল দেশের মতই বাংলাদেশেও মানুষ গ্রামে পরিবারের ভরণপোষণের লক্ষ্যে কাজের জন্যে শহরমুখী হয়। এ ধরণের কর্মজীবিদের জন্যে সহজ ও সুবিধাজনক উপায়ে বাড়িতে টাকা পাঠানোর একটি ব্যবস্থা তৈরির করার প্রয়োজনীয়তা "বিকাশ" উদ্ভাবনের পেছনে একটি অন্যতম মৌলিক ধারণা হিসেবে কাজ করে।


এর মাধ্যমে বাংলাদেশের মানুষের জন্যে ব্যাপক পরিসরে আর্থিক সেবা প্রদান সম্ভব হবে। বিশেষ করে স্বল্প আয়ের জনগোষ্ঠীকে সুবিধাজনক, সাশ্রয়ী, এবং নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদানের মাধ্যমে অর্থনৈতিক কার্যকলাপের সাথে সম্পৃক্ত করা যাবে।<ref name="MDI Case Study">{{ওয়েব উদ্ধৃতি|url=http://mobiledevelopmentintelligence.com/insight/MDI_Case_Study_-_bKash|title="MDI Case Study"|publisher=}}</ref>
এর মাধ্যমে বাংলাদেশের মানুষের জন্যে ব্যাপক পরিসরে আর্থিক সেবা প্রদান সম্ভব হবে। বিশেষ করে স্বল্প আয়ের জনগোষ্ঠীকে সুবিধাজনক, সাশ্রয়ী, এবং নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদানের মাধ্যমে অর্থনৈতিক কার্যকলাপের সাথে সম্পৃক্ত করা যাবে।<ref name="MDI Case Study">{{ওয়েব উদ্ধৃতি|ইউআরএল=http://mobiledevelopmentintelligence.com/insight/MDI_Case_Study_-_bKash|শিরোনাম="MDI Case Study"|প্রকাশক=}}</ref>


== সার্ভিস ==
== সার্ভিস ==
একজন বিকাশ একাউন্ট হোল্ডার তার বিকাশ একাউন্টে পর্যাপ্ত টাকা থাকলে যেকোন সময় যেকোন জায়গা থেকেই বিকাশ এর বিভিন্ন সেবা উপভোগ করতে পারেন। বিকাশ নির্ধারিত এজেন্ট থেকে বিকাশ একাউন্ট খুলতে হয়।
একজন বিকাশ একাউন্ট হোল্ডার তার বিকাশ একাউন্টে পর্যাপ্ত টাকা থাকলে যেকোন সময় যেকোন জায়গা থেকেই বিকাশ এর বিভিন্ন সেবা উপভোগ করতে পারেন। বিকাশ নির্ধারিত এজেন্ট থেকে বিকাশ একাউন্ট খুলতে হয়।


বিকাশ এর বর্তমান সেবাগুলো হচ্ছেঃ <ref>{{ওয়েব উদ্ধৃতি|url=http://bkash.com/bn/products-services/cash-in|title=Home - bKash|work=bkash.com}}</ref>
বিকাশ এর বর্তমান সেবাগুলো হচ্ছেঃ <ref>{{ওয়েব উদ্ধৃতি|ইউআরএল=http://bkash.com/bn/products-services/cash-in|শিরোনাম=Home - bKash|কর্ম=bkash.com}}</ref>
* বিকাশ একাউন্ট খোলা
* বিকাশ একাউন্ট খোলা
* একাউন্টে টাকা জমা করা
* একাউন্টে টাকা জমা করা
৩৮ নং লাইন: ৩৮ নং লাইন:
== নিরাপত্তা ও সুরক্ষা ==
== নিরাপত্তা ও সুরক্ষা ==


বিকাশ লেনদেন সম্পাদিত হয় ফান্ডামো (একটি ভিসা কোম্পানি) প্রদত্ত প্রযুক্তির মাধ্যমে যা কিনা অত্যাধুনিক এবং নিরাপদ।<ref>{{ওয়েব উদ্ধৃতি|ইউআরএল=http://www.fundamo.com/site_files/company.shtml|শিরোনাম=Fundamo - Company|কর্ম=www.fundamo.com}}</ref> গ্রাহকের নিজস্ব মোবাইল নম্বরটিই হয় তার বিকাশ একাউন্ট নম্বর এবং প্রতিটি লেনদেনেই গ্রাহককে তার নিজের পিন প্রদানের মাধ্যমে অনুমোদন দিতে হয়।<ref>{{ওয়েব উদ্ধৃতি|ইউআরএল=http://www.bkash.com/bn/about/benefits/secure|শিরোনাম=Home - bKash|কর্ম=www.bkash.com}}</ref> মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিসে এই ২ টি জিনিস অর্থাৎ গ্রাহকের নামে নিবন্ধিত মোবাইল সিম এবং পিন নম্বরের সমন্বয়ে তার একাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত হয়।

বিকাশ লেনদেন সম্পাদিত হয় ফান্ডামো (একটি ভিসা কোম্পানি) প্রদত্ত প্রযুক্তির মাধ্যমে যা কিনা অত্যাধুনিক এবং নিরাপদ।<ref>{{ওয়েব উদ্ধৃতি|url=http://www.fundamo.com/site_files/company.shtml|title=Fundamo - Company|work=www.fundamo.com}}</ref> গ্রাহকের নিজস্ব মোবাইল নম্বরটিই হয় তার বিকাশ একাউন্ট নম্বর এবং প্রতিটি লেনদেনেই গ্রাহককে তার নিজের পিন প্রদানের মাধ্যমে অনুমোদন দিতে হয়।<ref>{{ওয়েব উদ্ধৃতি|url=http://www.bkash.com/bn/about/benefits/secure|title=Home - bKash|work=www.bkash.com}}</ref> মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিসে এই ২ টি জিনিস অর্থাৎ গ্রাহকের নামে নিবন্ধিত মোবাইল সিম এবং পিন নম্বরের সমন্বয়ে তার একাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত হয়।


== রেগুলেশন এবং পলিসি ==
== রেগুলেশন এবং পলিসি ==
বিকাশ সেবাটি [[বাংলাদেশ ব্যাংক]] জারিকৃত নির্দেশনা “গাইডলাইন্স অন মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিসেস ফর দ্যা ব্যাংকস”<ref>{{ওয়েব উদ্ধৃতি|url=http://www.bangladesh-bank.org/aboutus/regulationguideline/mfsguideline.pdf|title="Guidelines on Mobile Financial Services for the Banks"|publisher=}}</ref> এবং ব্যাংক লেড মডেল অনুসরন করে পরিচালিত।<ref name="MDI Case Study"/> বিকাশ একাউন্ট খুলতে একজন গ্রাহককে পুর্ণাঙ্গ তথ্য দিয়ে নির্ধারিত গ্রাহক নিবন্ধন ফর্ম (কেওয়াইসি) পূরণ করতে হয়।
বিকাশ সেবাটি [[বাংলাদেশ ব্যাংক]] জারিকৃত নির্দেশনা “গাইডলাইন্স অন মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিসেস ফর দ্যা ব্যাংকস”<ref>{{ওয়েব উদ্ধৃতি|ইউআরএল=http://www.bangladesh-bank.org/aboutus/regulationguideline/mfsguideline.pdf|শিরোনাম="Guidelines on Mobile Financial Services for the Banks"|প্রকাশক=}}</ref> এবং ব্যাংক লেড মডেল অনুসরন করে পরিচালিত।<ref name="MDI Case Study"/> বিকাশ একাউন্ট খুলতে একজন গ্রাহককে পুর্ণাঙ্গ তথ্য দিয়ে নির্ধারিত গ্রাহক নিবন্ধন ফর্ম (কেওয়াইসি) পূরণ করতে হয়।


== তথ্যসূত্র ==
== তথ্যসূত্র ==

১৮:৪২, ৬ ডিসেম্বর ২০১৮ তারিখে সংশোধিত সংস্করণ

বিকাশ লিমিটেড
ধরনলিমিটেড কোম্পানি
প্রতিষ্ঠাকাল২০১০ উইকিউপাত্তে এটি সম্পাদনা করুন
প্রতিষ্ঠাতাকামাল কাদির উইকিউপাত্তে এটি সম্পাদনা করুন
সদরদপ্তর৬, গুলশান এভিনিউ (৪র্থ তলা), ব্লক-এস ডাব্লিউ (এইচ), গুলশান ১, ঢাকা-১২১২, বাংলাদেশ বাংলাদেশ
প্রধান ব্যক্তি
কামাল কাদির, প্রধান নির্বাহী
ওয়েবসাইটhttp://www.bkash.com

বিকাশ (ইংরেজি: bKash) বাংলাদেশে মোবাইল ফোন ভিত্তিক অর্থ আদান প্রদানের একটি সার্ভিস। মোবাইল ফোনে বিকাশ একাউন্ট খুলে একজন গ্রাহক বাংলাদেশের যেকোনো স্থান থেকে তার মোবাইলে অর্থ জমা, উত্তোলন এবং নিজের মোবাইল থেকেই বিভিন্ন ক্ষেত্রে অর্থ স্থানান্তর করতে পারেন।

ইতিহাস

আর্থিক সেবা দেশের প্রান্তিক জনগণের আওতার মধ্যে নিয়ে আসার লক্ষ্যে বিকাশ নিয়ে গবেষণামূলক প্রাথমিক কাজ শুরু হয় ২০০৭ সালে।

রবি আজিয়াটা লিমিটেড, বাংলাদেশকে মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটর পার্টনার হিসেবে নিয়ে বিকাশ আনুষ্ঠানিকভাবে মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস প্রদানের কার্যক্রম শুরু করে ২০১১ এর ২১ এ জুলাই। [১]

'বিকাশ' ব্র্যাক ব্যাংক লিমিটেড, বাংলাদেশ এবং মানি ইন মোশন, ইউএসএ এর একটি যৌথ উদ্যোগ হিসেবে যাত্রা শুরু করে, এবং পরবর্তিতে ২০১৩ এর এপ্রিল মাসে ওয়ার্ল্ড ব্যাংক গ্রুপের ইন্টারন্যাশনাল ফিন্যান্স কর্পোরেশন (আইএফসি) ও 'বিকাশ' এর অন্যতম অংশীদার হয়।[২]

ধারণা

বাংলাদেশে বিপুল সংখ্যক মোবাইল ফোন ব্যবহারকারী রয়েছে।[৩] ব্যাংকিং সেবা দেশের বেশিরভাগ মানুষের কাছে পৌঁছানোর জন্যে দেশব্যাপী বিস্তৃত মোবাইল নেটওয়ার্ক একটি দ্রুত ও দক্ষ মাধ্যম হিসেবে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করতে পারে।[৪] এমন ধারণা থেকেই বাংলাদেশে বিকাশ সার্ভিসের উৎপত্তি।[৫]

অন্যান্য উন্নয়নশীল দেশের মতই বাংলাদেশেও মানুষ গ্রামে পরিবারের ভরণপোষণের লক্ষ্যে কাজের জন্যে শহরমুখী হয়। এ ধরণের কর্মজীবিদের জন্যে সহজ ও সুবিধাজনক উপায়ে বাড়িতে টাকা পাঠানোর একটি ব্যবস্থা তৈরির করার প্রয়োজনীয়তা "বিকাশ" উদ্ভাবনের পেছনে একটি অন্যতম মৌলিক ধারণা হিসেবে কাজ করে।

এর মাধ্যমে বাংলাদেশের মানুষের জন্যে ব্যাপক পরিসরে আর্থিক সেবা প্রদান সম্ভব হবে। বিশেষ করে স্বল্প আয়ের জনগোষ্ঠীকে সুবিধাজনক, সাশ্রয়ী, এবং নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদানের মাধ্যমে অর্থনৈতিক কার্যকলাপের সাথে সম্পৃক্ত করা যাবে।[৬]

সার্ভিস

একজন বিকাশ একাউন্ট হোল্ডার তার বিকাশ একাউন্টে পর্যাপ্ত টাকা থাকলে যেকোন সময় যেকোন জায়গা থেকেই বিকাশ এর বিভিন্ন সেবা উপভোগ করতে পারেন। বিকাশ নির্ধারিত এজেন্ট থেকে বিকাশ একাউন্ট খুলতে হয়।

বিকাশ এর বর্তমান সেবাগুলো হচ্ছেঃ [৭]

  • বিকাশ একাউন্ট খোলা
  • একাউন্টে টাকা জমা করা
  • একটি বিকাশ একাউন্ট থেকে আরেকটি বিকাশ একাউন্টে টাকা পাঠানো
  • একাউন্ট থেকে এজেন্ট অথবা ব্র্যাক ব্যাংক এটিএম থেকে টাকা তোলা
  • মোবাইলের এয়ারটাইম কেনা
  • পণ্য কেনাকাটা বা সেবার বিনিময়ে মূল্য পরিশোধ করা
  • বিদেশ থেকে রেমিটেন্স গ্রহণ করা

নিরাপত্তা ও সুরক্ষা

বিকাশ লেনদেন সম্পাদিত হয় ফান্ডামো (একটি ভিসা কোম্পানি) প্রদত্ত প্রযুক্তির মাধ্যমে যা কিনা অত্যাধুনিক এবং নিরাপদ।[৮] গ্রাহকের নিজস্ব মোবাইল নম্বরটিই হয় তার বিকাশ একাউন্ট নম্বর এবং প্রতিটি লেনদেনেই গ্রাহককে তার নিজের পিন প্রদানের মাধ্যমে অনুমোদন দিতে হয়।[৯] মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিসে এই ২ টি জিনিস অর্থাৎ গ্রাহকের নামে নিবন্ধিত মোবাইল সিম এবং পিন নম্বরের সমন্বয়ে তার একাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত হয়।

রেগুলেশন এবং পলিসি

বিকাশ সেবাটি বাংলাদেশ ব্যাংক জারিকৃত নির্দেশনা “গাইডলাইন্স অন মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিসেস ফর দ্যা ব্যাংকস”[১০] এবং ব্যাংক লেড মডেল অনুসরন করে পরিচালিত।[৬] বিকাশ একাউন্ট খুলতে একজন গ্রাহককে পুর্ণাঙ্গ তথ্য দিয়ে নির্ধারিত গ্রাহক নিবন্ধন ফর্ম (কেওয়াইসি) পূরণ করতে হয়।

তথ্যসূত্র

সংশ্লিষ্ট লিংক